До работы психолога:
- Отсутствие коммуникационной стратегии
- Непонимание этапов продаж
- Острая реакция на критику услуг компании
- Недоверие и напряженность в коллективе
Результат:
- Рост выручки и клиентоориентированности
- Прибыль компании увеличилась на 23%
- Сотрудники научились грамотно отрабатывать возражения клиентов и выстраивать долгосрочные отношения с перспективой допродаж
- Количество негативных отзывов о компании сократилось на 25-30%
.svg)