Обо мне
Выстраивание системы сервисного обслуживания и продаж на основании клиентоцентрированного подхода и внедрения ценностного поведения.Развитие компетенций, направленных на повышение личной эффективности персонала.Разработка и проведение МВА программ управленческих кадров.
С чем я работаю
Чем я могу помочь
Оценка состояния сервиса
Разработка стандартов обслуживания
Лидерские и командные компетенции
Публичные выступления и продажи
Системы подбора HiPo
Образование
Оренбургский государственный педагогический университет. Специальность: педагог-психолог.
Менеджмент.